SO'9 Habitat Mérignac
Constructeur de maisons
Maison contemporaine
Maison design
Concepteur de maison
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Spécialisée dans la construction de maisons contemporaines, SO’9 Habitat est implantée en Gironde depuis plus de 20 ans.
Forte de son expérience et de son savoir faire, SO’9 Habitat vous propose une gamme de maisons personnalisables et des projets sur mesure, réalisés selon vos envies et besoins. SO’9 Habitat s’adresse à une clientèle attachée au respect de l’environnement, sensible aux nouvelles technologies, réceptive à l’amélioration constante de son cadre de vie par l’association d’un habitat simple, design et raffiné. SO’9 Habitat crée des modèles de maisons modernes, personnalisables afin de proposer à ses clients de composer son habitat selon le style et le volume qui convient et l’adapter aux goûts et aux envies de chacun.
SO'9 Habitat
22 Avenue de St Medard
33700 Mérignac
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Mardi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Mercredi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Jeudi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Vendredi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Samedi |
09h00 - 12h00
sur RDV |
14h00 - 18h00
sur RDV |
| Dimanche | Fermé | |
65 avis clients
(65)
Par répartition
4,4/5
65 avis
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
J
Jean-Luc
05.04.2024
i
Un conseil et une écoute de grande qualité
Durant prés de 3 mois, nous avons été accompagnés et conseillés par Mr Robain pour la réalisation d'une maison adaptée pour notre fils handicapé. A chaque étape du projet Mr Robain a toujours été disponible. La confiance que nous avons acquise à son contact, nous a très clairement orienté vers le choix de SO9 pour signer le contrat de construction. Il nous reste maintenant à concrétiser ce projet avec les équipes de S09 . La suite dans 18 mois
Ecoute / Conseils
Cohérence du projet
Qualité de la relation client
Disponibilité / Réactivité
Accompagnement / Suivi
SO'9 Habitat
12.04.2024Cher Monsieur Z. bonjour,
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez en nous confiant la réalisation de ce beau projet pour votre fils et de partager ici votre expérience avec nos équipes.
Nous sommes très heureux d'avoir pu répondre à vos attentes, la conception de cette maison atypique, adaptée au handicape de votre fils est pour nous un challenge et une grande fierté de pourvoir la réaliser.
Nous restons mobilisés pour vos accompagner dans toutes les étapes de cette magnifique aventure,
Bien à vous,
L'équipe de So'9 Habitat
K
KevinM
24.01.2024
i
Experience mitigée.
Service commercial deplorable , une fois le CCMI signé, plus de signe de vie de la commerciale aux premières difficultés rencontrées pour l'ouverture de chantier , satisfaction sur la qualité du gros œuvre ainsi que la reprise du dossier par M Giustiniani, qui a su relever le defi de nous rendre plus agréable la fin de chantier.
Délai d’avancement des travaux
Qualité des travaux réalisés
Propreté du chantier
Conseil / Ecoute
Disponibilité / Réactivité
SO'9 Habitat
21.02.2024Cher Monsieur,
Nous avons bien pris connaissance de votre message et sommes quelque peu surpris de celui-ci. Nous sommes navrés que vous ayez ce ressenti, car il semble que vous soyez pleinement satisfait de votre maison.
Nos équipes se sont toujours tenues à votre disposition pour vous accompagner dans une écoute attentive et bienveillante afin de répondre aux mieux à vos interrogations tout au long de votre projet.
Nous tenions à préciser certains points. En effet vos commentaires apparaissent injustifiés, vous ne pouvez pas ignorer que malgré un contexte particulier rencontré lors de votre construction, nous avons tout mis en œuvre pour vous satisfaire. De plus, nous vous rappelons qu’en raison des arrêts de travail successifs de votre conducteur de travaux et de votre commerciale, nous avons tout mis en œuvre afin de vous éviter tout désagrément.
Evénements exceptionnels dont vous avez parfaitement connaissance.
Nous restons à votre écoute et vous prions d’agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
So’9 Habitat
M
Mr et Mme O
16.01.2024
i
Grande déception
Accompagnement sans soucis pour la partie commerciale ainsi que pour la mise au point technique . En revanche le dossier de plans pour dépôt du permis de construire a dû être vérifié et rectifié plusieurs fois avant le dépôt en mairie, gros manque d'attention et de soins portés au dossier par le bureau d'étude.
En phase chantier: conducteur de travaux désagréable et incapable de répondre clairement et rapidement aux questions, nous menaçant même de faire traîner le chantier en réaction à notre agacement.
Les artisans se critiquent les uns les autres et ont réellement manqué de rigueur dans l'exécution de leur travail. Finitions qui manquent de qualité. Contact parfois tendu avec un vrai manque de respect envers nous.
Actuellement dans la phase de parfait achèvement: les problèmes que nous avons signalés en SAV ( il y en a malheureusement beaucoup ) ne sont à ce jour pas solutionnés après près de 6 mois. Les artisans qui doivent repasser sont aux abonnés absents ou rejettent la responsabilité sur les autres entreprises.
De mails en courriers recommandés nous cherchons désespérément à avoir gain de cause.
Ressenti global donc très mauvais. Nous ne pouvons que constater le manque de sérieux et de professionnalisme de SO'9 Habitat. Une fois le dernier versement encaissé le client est mis de côté...
Délai d’avancement des travaux
Qualité des travaux réalisés
Propreté du chantier
Conseil / Ecoute
Disponibilité / Réactivité
SO'9 Habitat
26.01.2024Chère Madame,
Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et sommes navrés de cet actuel ressenti. Nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos attentes.
Cependant, nous tenions à préciser certains points. En effet vos commentaires apparaissent injustifiés, vous ne pouvez pas ignorer que malgré un contexte particulier rencontré lors de votre construction, nous avons tout mis en œuvre pour vous satisfaire. De plus, nous vous confirmons qu’en raison de l’arrêt de travail de votre conducteur de travaux, vos demandes de S.A.V n’ont malheureusement pas été portés à notre connaissance.
Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre afin de régler les derniers points et nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Dans cette attente, nous vous prions d’agréer, Madame, nos salutations respectueuses
Cordialement,
L’équipe de So’9 Habitat
M
MorganeF
09.11.2023
i
Maison individuelle
Très bon suivi tant d'un point de vue commercial pour la conception des plans que pour le suivi des travaux avec le conducteur de travaux. Maison et finitions de qualité. Tres satisfait
Délai d’avancement des travaux
Qualité des travaux réalisés
Propreté du chantier
Conseil / Ecoute
Disponibilité / Réactivité
SO'9 Habitat
13.11.2023Cher client bonjour,
Nous vous remercions pour le partage de votre expérience !
Un projet de maison, c'est la concrétisation d'un rêve, le début d'une nouvelle vie, nous sommes heureux vous avoir accompagné dans sa réalisation !
Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur et à très bientôt,
l’Équipe de So'9 Habitat
S
SamirB
15.10.2023
i
Totale satisfaction
Il s’agit du second projet avec So’9 habitat. À nouveau, nous avons profité de la qualité relationnelle, de la qualité du rendu final de la construction et des délais de livraison très honorables. Monsieur RODRIGUES a assuré de la meilleure des manières la conduite des travaux et en toute confiance. Malgré l’évolution rapide et à la hausse des prix des fournitures, le tarif initial est resté invariable. Merci à toute l’équipe de So’9 d’avoir répondu parfaitement à mes attentes.
Délai d’avancement des travaux
Qualité des travaux réalisés
Propreté du chantier
Conseil / Ecoute
Disponibilité / Réactivité
SO'9 Habitat
19.10.2023Cher client, Une confiance renouvelée est gage de satisfaction et de motivation pour nos équipes. Nous sommes ravis vous avoir accompagné une nouvelle fois et vous remercions de partager votre deuxième expérience de construction avec So'9 habitat ! Nous vous remercions également pour vos appréciations envers nos équipes qui comme vous le soulignez sont toujours mobilisées malgré une conjoncture complexe pour satisfaire ses clients. Bonne continuation et à très bientôt ! L’équipe de S0’9 Habitat
X
Xavier
09.10.2023
i
Excellent premier contact pour l'ébauche d'un projet de construction
Suite à un premier contact, une bonne ébauche de maison de plain-pied est déjà très bien avancée. Le professionnel est très disponible ce qui permet au projet d'avancer rapidement. Bien évidemment, cette rapidité demande aussi une bonne disponibilité de l'acheteur.
Ecoute / Conseils
Cohérence du projet
Qualité de la relation client
Disponibilité / Réactivité
Accompagnement / Suivi
SO'9 Habitat
11.10.2023Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre avis ainsi que pour la confiance que vous nous accordez. La satisfaction de nos clients est notre priorité et permet de toujours nous améliorer. Nous restons mobilisés dans l’accompagnement dans les prochaines étapes de votre projet. L’équipe de SO’9 Habitat
B
BenjaminC
03.08.2023
i
Une belle premiere experience
Premiere experience de construction avec un accompagnement personnalisė de lensemble des intervenants So 9 (commercial, mise au point technique, conduite de travaux, suivi de dossier). Nous solliciterons sans doute so 9 à lavenir si l'occasion se presente.
Délai d’avancement des travaux
Qualité des travaux réalisés
Propreté du chantier
Conseil / Ecoute
Disponibilité / Réactivité
SO'9 Habitat
04.08.2023Chers clients bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience de construction avec so9 Habitat. La satisfaction de nos clients nous tient à cœur et nous permet de toujours nous améliorer ! Beaucoup de bonheur dans votre nouveau lieu de vie et à très bientôt ! L'équipe de So9 Habitat
J
JB&JCC
12.07.2023
i
MISE AU POINT
Nous avons eut un très bon contact avec Marie-Charlotte. Une interlocutrice très à l'écoute, de très bon conseil et qui essaie de trouver des solutions à nos demandes particulières. Merci à vous.
Conseil / Ecoute
Qualité des choix proposés
SO'9 Habitat
21.07.2023Merci chers clients pour votre partage suite à votre mise au point technique. A très bientôt pour les prochaines étapes de votre projet. L'équipe de SO'9 Habitat
